Jobban megéri a mobilbankolás

A bankfiókok működtetése még mindig jelentős részét adja a hazai bankrendszer költségeinek, ami drágítja a pénzügyi szolgáltatásokat – írja Nagy Márton, a Magyar Nemzeti Bank alelnöke a Portfolio.hu-n.

A jegybank alelnöke a pénzügyi portálon úgy fogalmazott: a kiterjedt fiókhálózattal rendelkező intézményeknek sajnos sokszor érdekük a jelenlegi helyzet fenntartása, ezzel védve a piaci pozíciójukat, gátolva az ennek „lebontását” segítő innovációt.

Videóbankár, online számlanyitás vagy digitális hitelfelvétel még csak a hazai bankok töredékénél érhető el. A mobilbanki szolgáltatások szélesítése és elterjesztése elkerülhetetlen ahhoz, hogy az analóg bankolás digitálissá váljon – magyarázta Nagy Márton.

Magyarországon nemzetközi összehasonlításban igen magas a bankfiókok száma, harmincöt banknak összesen kétezer fiókja van egy tízmilliós országban. A jegybank alelnökének javaslata szerint javulást a fiókszám csökkentésén és az online csatornák, ezen belül is a mobilbankolás nagyobb mértékű alkalmazásán keresztül lehetne elérni, a hitelaktivitás növelése és a banki konszolidáció mellett. A digitális bankolás elterjedéséhez növelni szükséges az elektronikusan elérhető banki szolgáltatások számát és ismertségét.

Ehhez biztosítani kell egyrészt, hogy a bankok fejlesszék tovább az alkalmazásaikat, és olyan folyamatokat alakítsanak ki, amelyek a mobilalapú, automatizált működést is lehetővé teszik az azonosítás, a hitelbírálati döntések, az aláírások és a kapcsolattartás tekintetében is. Másrészt az egyes esetekben még fennálló szabályozói akadályok ledöntése is szükséges. Harmadrészt a lakosság pénzügyi és digitális ismereteinek bővítése támogathatja az ügyfelek nyitottságát a mobilalapú pénzügyi megoldások iránt.